Dans la Phase 01 de Concertation exploratoire, nous avons recueilli les besoins et les attentes des différentes parties prenantes. Ce premier travail nous permet à présent de travailler sur les scénarios d’usages, pour réfléchir à comment l’utilisateur va interagir avec les services proposés du futur équipement : Quels sera mon « parcours » en arrivant sur le site.
Partir de l’expérience utilisateur, va nous aider à imaginer des organisations spatiales cohérentes avec les besoins et attentes exprimées